BP Batam Helpdesk

مكتب BP Batam Helpdesk هو نظام لتتبع وترتيب أولويات وحل تذاكر دعم العملاء. تم تصميم دعم BP Batam Helpdesk لنظام Android لرواد الفريق ووكلاءه أثناء التنقل.

وتشمل الميزات:
• الوصول إلى وجهات نظركم تذكرة
• فرز قوائم التذاكر
• التمرير عبر التذاكر عن طريق التمرير سريعًا إلى اليسار واليمين
• قائمة بالنشاط في الوقت الفعلي على التذاكر الخاصة بك في موجز الإشعارات
• احصل على إشعارات الدفع على تحديثات التذاكر
• تكوين الإعلامات التي تتلقاها ومتى
• عرض تفاصيل التذاكر الخاصة بك
• الرد على التذاكر والتحديث
• تحميل وعرض المرفقات على التذاكر
• التقاط صورة وإرفاقها إلى تذكرة
• تذاكر البحث
• اترك ردود الفعل والمشاكل تقرير مباشرة من خلال التطبيق

تعمل BP Batam Helpdesk على إنشاء برامج لتحسين العلاقات مع العملاء.