GoTo Resolve

!! قم بالتنزيل فقط إذا طُلب منك القيام بذلك بواسطة وكيل دعم تثق به !!

يتيح تطبيق GoTo Resolve للجوّال لوكلاء الدعم استكشاف المشكلة التي تواجهها على جهازك وإصلاحها.

كيف تستعمل:

1. قم بتثبيت التطبيق على جهازك المحمول.
2. قم بتشغيل التطبيق.
3. أدخل مفتاح الدعم الذي قدمه لك وكيل الدعم.
4. اسمح لوكيلك الموثوق بالاتصال بجهازك.

سمات:

ابدأ محادثة مع وكيل الدعم على الفور.
شارك شاشتك مباشرة مع وكيل الدعم الخاص بك.
اسمح للوكيل باستكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها كما لو كان هناك.

يستخدم GoTo Resolve خدمة إمكانية الوصول لتوفير تحكم كامل عن بعد لهذا الجهاز أثناء جلسة GoTo Resolve. لا يتتبع GoTo Resolve أو يتحكم في أي إجراء أو سلوك من خلال هذه الخدمة خارج جلسة GoTo Resolve.