تقدم لك LeadBack دردشة عبر الإنترنت يمكنك من خلالها التواصل مع زائري الموقع. إذا كانت مشغلي الخدمة مشغولون ، فستتصل الدردشة وتجمع جهات اتصال العملاء نفسها.
في الدردشة يمكن أن يجيب على عدة موظفين. يمكن لكل مشغل ضبط صورته الخاصة. سوف يرى العملاء وجوه وأسماء الموظفين ، مما يزيد من الولاء للشركة.
يمكن تثبيت دردشة LeadBack على أي موقع ومخصصة لكل ذوق.
عندما لا يكون الموظفون متصلين بالإنترنت ، فإن ميزة المولد الرئيسي سوف تحاكي وجود المشغل على الشبكة وتجمع جهات اتصال العملاء.
سيبدأ برنامج الدردشة من إجراء حوار مع العميل ، وسيقدم له اتصالًا مرة أخرى لحل أسئلته عبر الهاتف.
تتيح لك ميزات الخدمة هذه تلقي المزيد من التطبيقات من الموقع ، دون استثمارات إضافية في الترويج.
يحتوي Chat LeadBack على تكامل مع خدمات CRM وتحليلات شائعة.
تاريخ التحديث
06/11/2023